{"id":46278,"date":"2023-10-25T14:19:17","date_gmt":"2023-10-25T17:19:17","guid":{"rendered":"https:\/\/test.planexware.com\/?p=46278"},"modified":"2024-05-29T09:27:14","modified_gmt":"2024-05-29T12:27:14","slug":"entregas-certificadas-en-la-argentina-la-clave-de-la-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/entregas-certificadas-en-la-argentina-la-clave-de-la-confianza\/","title":{"rendered":"Entregas certificadas en la Argentina: la clave de la confianza"},"content":{"rendered":"\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 las entregas certificadas <\/strong>funcionan en el mundo, pero en Argentina tienen baja difusi\u00f3n? \u00bfPor qu\u00e9 no hay m\u00e1s casos de implementaciones en la Argentina, en contraste con las tendencias a nivel mundial?<\/p>\n\n\n\n

El acto reflejo es se\u00f1alar cierto rezago respecto a la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda. Pero es un error de diagn\u00f3stico. El acento puesto \u00fanicamente sobre aspectos tecnol\u00f3gicos no identifica que, en realidad, la expansi\u00f3n baja de las entregas certificadas en empresas se debe a la falta de confianza en la contraparte<\/strong>. Es decir, las justificaciones vinculadas a la tecnolog\u00eda quedan relegadas en su incidencia.<\/p>\n\n\n\n

Observemos por qu\u00e9 esta pr\u00e1ctica de la entrega certificada es moneda com\u00fan en pa\u00edses como Jap\u00f3n<\/strong>. En el funcionamiento de la sociedad de ese pa\u00eds asi\u00e1tico del que tanto hablamos podemos encontrar la respuesta.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, los espectadores japoneses se hacen cargo de la limpieza en los estadios deportivos a los que asisten; respetan las reglas en la v\u00eda p\u00fablica, y les dan importancia a sus compromisos <\/strong>tanto laborales como personales.<\/p>\n\n\n\n

Este es el mejor ejemplo de educaci\u00f3n y respeto <\/strong>que habla de un pueblo donde el acuerdo y la palabra empe\u00f1ada son sagrados. All\u00ed se encuentra un terreno f\u00e9rtil para poner en funcionamiento pr\u00e1cticas que, como la entrega certificada, requieren de much\u00edsima confianza entre partes.<\/p>\n\n\n\n

En la Argentina, para muestra basta un bot\u00f3n. Desde 1996, a lo largo de casi tres d\u00e9cadas, contabilizamos por a\u00f1o m\u00e1s de 8 millones de documentos <\/strong>(facturas, remitos, \u00f3rdenes de compra) que cursamos a trav\u00e9s de nuestras soluciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Un flagelo argentino<\/h4>\n\n\n\n

Cuando observamos los avisos de embarque <\/strong>(bajo el paraguas de avisos de despacho o ASN) cursados entre empresas locales representan todav\u00eda un porcentaje todav\u00eda muy acotado del total. Algo sucede ah\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

Y si la tecnolog\u00eda no es la clave del \u00e9xito de la difusi\u00f3n de una pr\u00e1ctica con alta performance como las entregas certificadas, \u00bfd\u00f3nde est\u00e1 el cuello de botella <\/strong>en la Argentina?<\/p>\n\n\n\n

Hablemos entonces de la confianza como eslab\u00f3n imprescindible en el proceso que vincula al cliente con el proveedor. Y ac\u00e1 es donde entra la tristemente c\u00e9lebre \u00abviveza criolla<\/strong>\u00ab. Tantas veces celebrado, es un veneno letal para este tipo de acuerdos entre personas de diferentes organizaciones, con culturas y valores diferentes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo hacer converger comportamientos <\/strong>en un \u00abnosotros\u00bb, esa amalgama particular que permite a un grupo de personas, de distintas compa\u00f1\u00edas, operar como si se tratara de una misma organizaci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo lograr que orienten sus esfuerzos a un objetivo com\u00fan, que se traducen en beneficios palpables <\/strong>para ambas partes? Habr\u00e1 que analizar si conviene convocar a un log\u00edstico, a un inform\u00e1tico o a un psic\u00f3logo para resolver este desaf\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

No es la intenci\u00f3n dejar un mensaje negativo. Solo busca evidenciar el nudo real del problema y la convicci\u00f3n, firme, de que es necesario insistir. Como lo hacen los misioneros, bregar por el uso de estas pr\u00e1cticas superadoras. Las dificultades seguramente se presenten, multiplicadas.<\/p>\n\n\n\n

Queda la inquietud, al menos. As\u00ed como la sugerencia de mirar el asunto de frente. Quiz\u00e1s sea un camino que demande tiempo, pero en el inter\u00edn ser\u00e1 importante abrir la escucha a las necesidades de todo el ecosistema <\/strong>en el que se insertan las empresas.<\/p>\n\n\n\n

Acaso las grandes compa\u00f1\u00edas tengan una responsabilidad extra en la promoci\u00f3n de estas buenas pr\u00e1cticas. Los \u00abpartners\u00bb tecnol\u00f3gicos tambi\u00e9n deberemos acompa\u00f1ar con todo nuestro know-how <\/strong>y una clara comunicaci\u00f3n del valor de las entregas certificadas.<\/p>\n\n\n\n

Vale recurrir de nuevo al legado de\u00a0Ortega y Gasset<\/strong>. En su c\u00e9lebre discurso en La Plata de 1939, cuando dijo: \u00abArgentinos, a las cosas\u00bb. All\u00ed iremos.<\/p>\n\n\n\n

Por Carlos Pinto, Director Comercial, para Iprofesional<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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