{"id":38127,"date":"2022-01-27T13:29:11","date_gmt":"2022-01-27T16:29:11","guid":{"rendered":"https:\/\/test.planexware.com\/?p=38127"},"modified":"2024-09-10T16:03:34","modified_gmt":"2024-09-10T19:03:34","slug":"seleccion-de-personal-en-tiempos-de-crisis-como-suman-valor-las-herramientas-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/seleccion-de-personal-en-tiempos-de-crisis-como-suman-valor-las-herramientas-digitales\/","title":{"rendered":"Selecci\u00f3n de personal en tiempos de crisis: \u00bfc\u00f3mo suman valor las herramientas digitales?"},"content":{"rendered":"\n\n\n<p>La crisis del coronavirus afect\u00f3 de manera notable a las empresas que hoy atraviesan un proceso de reactivaci\u00f3n gradual. En ese contexto, la&nbsp;<strong>selecci\u00f3n de personal<\/strong>&nbsp;plantea una clara&nbsp;<strong>tendencia hacia lo digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque los datos no parezcan a primera vista alentadores, las organizaciones est\u00e1n&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/management\/356245-ey-contratara-600-empleados-en-la-argentina-como-postularse\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>reactivando la contrataci\u00f3n de nuevos empleados<\/strong><\/a>&nbsp;con todo lo que esto implica en un contexto de incertidumbre. Evidentemente hay sectores con mayores necesidades de contrataci\u00f3n que otros, pero lo importante es que los procesos no se han pausado en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed es importante destacar la&nbsp;<strong>acelerada&nbsp;digitalizaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;del ciclo de reclutamiento y selecci\u00f3n, y&nbsp;el uso de herramientas digitales para maximizar los tiempos y la eficiencia. Aqu\u00ed, un sistema de reclutamiento online cobra vital importancia tanto para las \u00e1reas de Recursos Humanos como para los candidatos.<\/p>\n\n\n\n<p>Muchas empresas debieron evitar las entrevistas personales, reducir los viajes y movimientos de sus empleados actuales, cambiar las reuniones f\u00edsicas y adoptar el teletrabajo como nueva modalidad. En sinton\u00eda, los procesos de reclutamiento y selecci\u00f3n deber\u00e1n ser flexibles y contemplar ciertas modificaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>De esta forma, se hace necesaria una adaptaci\u00f3n del proceso de incorporaci\u00f3n de empleados teniendo en cuenta el&nbsp;<strong>nuevo paradigma laboral<\/strong>. As\u00ed, surgen interrogantes que deben ser atendidos y encarados a trav\u00e9s de modelos m\u00e1s flexibles.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo afrontar el proceso de selecci\u00f3n en tiempos de crisis?<\/h4>\n\n\n\n<p>Con el progresivo regreso a la actividad y con la nueva normalidad como realidad, muchas&nbsp;empresas est\u00e1n&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/management\/*Ver%C3%B3nica%20Men%C3%A9ndez%20es%20Gerente%20de%20Recursos%20Humanos%20en%20Planexware\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>retomando las contrataciones<\/strong><\/a>.&nbsp;Aun as\u00ed, es probable que muchas de ellas&nbsp;<strong>no logren recuperar sus niveles de actividad<\/strong>&nbsp;tan r\u00e1pidamente. De aqu\u00ed la importancia de pensar muy bien los puestos a cubrir, la redistribuci\u00f3n de las funciones y reestructuraci\u00f3n de las necesidades internas de cara a una estrategia de reactivaci\u00f3n y\/o ampliaci\u00f3n de la n\u00f3mina.<\/p>\n\n\n\n<p>En estos tiempos es necesario contar con una estrategia clara sobre qui\u00e9n se contratar\u00e1, c\u00f3mo&nbsp;ser\u00e1 la modalidad de trabajo y c\u00f3mo se gestionar\u00e1 el proceso desde la creaci\u00f3n de la oferta hasta el onboarding del nuevo miembro del equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Es aqu\u00ed donde las&nbsp;<strong>herramientas digitales y las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>&nbsp;cumplen un&nbsp;<strong>rol clave<\/strong>&nbsp;en los&nbsp;procesos de selecci\u00f3n y contrataci\u00f3n de personal. Deben estar presentes en cada etapa del&nbsp;ciclo del candidato como parte de la digitalizaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ejemplo de ello son los ATS (Applicant Tracking System), un&nbsp; software que gestiona este tipo de procesos, acelerando la gesti\u00f3n de candidatos y reduciendo significativamente el tiempo de cobertura de las vacantes. Desde publicar un aviso en l\u00ednea hasta realizar un seguimiento de la actividad que tiene lugar en el equipo de reclutamiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otra parte, resulta interesante se\u00f1alar una tendencia en auge durante las entrevistas: las preguntas que ponen la pandemia y el coronavirus en el centro para indagar c\u00f3mo el candidato transit\u00f3 este per\u00edodo, su capacidad de resiliencia, adaptabilidad y aprendizaje en tiempos de crisis.<\/p>\n\n\n\n<p>En materia de selecci\u00f3n de personal: \u00bfcu\u00e1les son las herramientas en tiempos de post&nbsp;pandemia? El reclutamiento digital implica al menos dos herramientas tecnol\u00f3gicas que deber\u00edan estar presentes en todo departamento de Recursos Humanos: un software de Recursos Humanos y una plataforma para realizar entrevistas de manera virtual.<\/p>\n\n\n\n<p>Contar con un software facilitar\u00e1 enormemente todos los pasos necesarios para contratar a un nuevo miembro del equipo.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde la necesidad de un ATS hasta un gestor documental que permita que todo el papeleo tradicional (curr\u00edculums incluidos) se realice de forma digital, y que a su vez integre todo. Esto optimizar\u00e1 todos los procesos, mejorando los tiempos de contrataci\u00f3n, maximizando la eficiencia y potenciando la imagen de marca empleadora.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro gran aliado en estos tiempos es la implementaci\u00f3n de&nbsp;<strong>videollamadas como herramienta de selecci\u00f3n<\/strong>. Una modalidad cada vez m\u00e1s frecuente y efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p>El intercambio entre entrevistado y entrevistador sigue siendo pr\u00e1cticamente igual que en el pasado, cuando se efectuaba de manera presencial. Habr\u00e1 quienes piensen que la calidad d evaluaci\u00f3n que se puede hacer del candidato ser\u00e1 menor, pero en realidad la misma comodidad o libertad que experimentan ambas partes permite que las respuestas sean m\u00e1s fluidas y se comparta incluso m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las<strong>&nbsp;m\u00faltiples ventajas&nbsp;<\/strong>que permiten las plataformas de videollamadas, una es la de&nbsp;entrevistar a candidatos que se encuentran a&nbsp;<strong>gran distancia<\/strong>, reduciendo los tiempos o&nbsp;incomodidades que puede implicar el desplazamiento. Esto tambi\u00e9n aplica a quienes, trabajando de manera presencial, hubiesen tenido que modificar su agenda para trasladarse al lugar de la entrevista.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Claridad sobre necesidades y perfiles<\/h4>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de las distintas etapas del proceso, hay un com\u00fan denominador que resulta fundamental: la&nbsp;<strong>definici\u00f3n precisa de la necesidad interna,<\/strong>&nbsp;ya que de ella se desprende la puesta en marcha y la metodolog\u00eda de selecci\u00f3n. Puede ser que estemos ante una desvinculaci\u00f3n, la b\u00fasqueda de un refuerzo para una tarea espec\u00edfica, el inicio de un nuevo proyecto, o la necesidad de cubrir una baja temporal.<\/p>\n\n\n\n<p>Ser\u00e1 fundamental definir correctamente cu\u00e1l es esa necesidad para integrarla en la estrategia de reapertura de la empresa. \u00bfConviene redistribuir las tareas? \u00bfSe est\u00e1 ante una situaci\u00f3n de crecimiento o falta de personal que amerita poner en marcha un proceso de contrataci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<p>Esto resonar\u00e1 de seguro entre las empresas que m\u00e1s se vieron afectadas por la pandemia como las vinculadas al turismo, la hoteler\u00eda, la construcci\u00f3n, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>En relaci\u00f3n al&nbsp;<strong>perfil del puesto<\/strong>, es fundamental tener en cuenta si se tratar\u00e1 de un trabajo remoto, cu\u00e1l es la duraci\u00f3n de la jornada, el salario destinado o las condiciones flexibles propias de la posici\u00f3n: esto ayudar\u00e1 a una correcta comunicaci\u00f3n hacia los candidatos que estar\u00e1n muy atentos a estos detalles a la hora de aplicar.<\/p>\n\n\n\n<p>Con respecto al dise\u00f1o del aviso a publicar y la elecci\u00f3n de los canales, lo m\u00e1s importante es que sea claro en relaci\u00f3n al tipo de puesto y que tenga la impronta que identifique a la empresa convocante. Una redacci\u00f3n atractiva y canales estrat\u00e9gicamente seleccionados orientados al tipo de candidato ser\u00e1n fundamentales para tener \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e1s all\u00e1 del estilo que se elija, se recomienda dejar en claro todos los detalles relativos a la&nbsp;<strong>forma de trabajo y flexibilidad horaria<\/strong>&nbsp;frente al per\u00edodo de desescalada, as\u00ed como los&nbsp;protocolos que sigue la empresa para garantizar la seguridad de sus trabajadores.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pasos a seguir en la selecci\u00f3n de candidatos<\/h4>\n\n\n\n<p>Una vez recibidas las candidaturas, se proceder\u00e1 al filtro de los CV\u00b4s, que consistir\u00e1 en promocionar o descartar a los candidatos siguiendo los criterios establecidos en la descripci\u00f3n del puesto. Se podr\u00e1 hacer uso de los filtros incorporados en el software de selecci\u00f3n, y de las respuestas a las preguntas que se le hicieron al candidato al momento de postularse.<\/p>\n\n\n\n<p>Al llegar al momento de las entrevistas,&nbsp;considerar tanto las entrevistas por video como las evaluaciones en diferido que permiten&nbsp;<strong>grabar las respuestas y analizarlas<\/strong>&nbsp;luego.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se puede hacer uso de los&nbsp;<strong>tests de personalidad<\/strong>&nbsp;o&nbsp;<strong>casos pr\u00e1cticos digitales<\/strong>, tareas que deber\u00e1n ser resueltas y&nbsp;entregadas dentro del mismo encuentro virtual por el candidato en un tiempo determinado para su posterior evaluaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se pueden&nbsp;<strong>virtualizar las din\u00e1micas de grupo<\/strong>, por ejemplo, a trav\u00e9s de reuniones en Zoom donde se pueden plantear juegos de roles o evaluar el comportamiento de los aplicantes&nbsp;en relaci\u00f3n a las otras personas. La log\u00edstica de estos<em>&nbsp;assessment centers<\/em>&nbsp;remotos puede&nbsp;administrarse de la misma forma en la que se har\u00eda de manera presencial, a trav\u00e9s de sistemas en l\u00ednea que&nbsp;<strong>mejoran los tiempos, asistencias y recursos invertidos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez evaluado, comparado y decidido con qu\u00e9 candidato avanzar hacia una contrataci\u00f3n, se&nbsp;le deber\u00e1 enviar la&nbsp;<strong>carta oferta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tanto si se est\u00e1 contratando un freelancer, colaboradores que viven en otros pa\u00edses o&nbsp;empleados para realizar teletrabajo, gran parte de esta comunicaci\u00f3n se realizar\u00e1 en un entorno online.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ello, es muy importante tambi\u00e9n contar con un&nbsp;<strong>plan de bienvenida remoto<\/strong>, que hoy conocemos como&nbsp;<em>onboarding<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se habla de digitalizar el plan de onboarding, se hace referencia a tener controlados&nbsp;todos los pasos para recibir al nuevo empleado desde una misma plataforma online. Entre sus ventajas se encuentran:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ahorro en tiempo de tareas administrativas<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n a ritmo del trabajador<\/li>\n\n\n\n<li>Actualizaci\u00f3n autom\u00e1tica de los contenidos<\/li>\n\n\n\n<li>Seguimiento del avance de nuevos empleados<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n compartida con quien se considere necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidad de documentos para los trabajadores<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tecnolog\u00eda agiliza tiempos y costos al contratar talentos, optimizando recursos y sin eliminar herramientas tradicionales como test o din\u00e1micas grupales.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":38128,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[21,17],"tags":[],"posts_flags":[],"class_list":["post-38127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clipping","category-prensa"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38127"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55466,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38127\/revisions\/55466"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38127"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38127"},{"taxonomy":"post_flag","embeddable":true,"href":"https:\/\/test.planexware.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts_flags?post=38127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}